Внедрение Bitrix24 под ключ

Настроим CRM и процессы так, чтобы заявки не терялись, менеджеры работали по правилам, а руководитель видел цифры в отчетах — без ручной рутины и хаоса.

-CRM “под ваш процесс”: воронки, сделки, обязательные поля, роли и права.
-Интеграции под ключ: 1С, Авито, мессенджеры, телефония, аналитика.
-Автоматизация: роботы, триггеры, уведомления, распределение заявок.
-Отчеты и KPI: воронка, конверсия, скорость обработки, эффективность менеджеров.
-Обучение команды и сопровождение после запуска.

Получить консультацию (30 минут)

Отправить ТЗ на оценку

Форматы работы: удаленно и с выездом

Внедрение Bitrix24 можно сделать полностью удаленно или с выездом — выбираем формат под задачу, сроки и состав команды на стороне клиента.

Удаленно

Созвоны, интервью, настройка, тестирование и обучение — онлайн. Подходит большинству проектов.

Как проходит удаленное внедрение

С выездом

Если проекту нужен быстрый сбор требований, запуск команды или очные сессии — выезжаем по согласованию.

Как организуем выезд и встречи

Смешанный формат

Часть этапов делаем удаленно, а ключевые встречи/запуск — очно. Так часто получается оптимально по скорости и бюджету.

Схема: удаленно + выезд

Подходит любому бизнесу, где есть заявки и процессы

Внедрение Bitrix24 дает эффект, когда система отражает реальную работу: откуда приходят обращения, как они обрабатываются, кто отвечает за следующий шаг, где “зависают” сделки и какие каналы дают результат.

Нужен контроль обработки заявок и дисциплины менеджеров.

Требуется прозрачная воронка продаж и единые правила работы.

Есть несколько источников лидов (сайт, Авито, мессенджеры, звонки).

Нужна интеграция с 1С и/или учетными системами.

Хочется убрать ручной ввод и автоматизировать рутину.

Важно видеть показатели в отчетах и принимать решения на данных.

Результат внедрения Bitrix24

На выходе — не “настроенная система”, а рабочий процесс, который команда реально использует.

CRM настроена под ваш цикл продаж (одна или несколько воронок).

Сделки ведутся по стадиям, с ответственными и контролем просрочек.

Карточка сделки отражает реальность: поля, чек‑лист, документы/коммуникации.

Автоматически создаются задачи и напоминания на ключевых этапах.

Лиды распределяются по правилам (очередь/группы/ответственные).

Интеграции передают данные без ручного дублирования.

Руководитель видит отчеты по воронке, менеджерам и каналам.

Команда обучена, есть инструкции/регламенты.

Система готова к развитию: поддержка, доработки, новые интеграции.

Что входит во внедрение

Состав работ зависит от задач, но ядро почти всегда одинаковое — сначала проектируем процесс, потом настраиваем, затем интегрируем и запускаем.

01 →

Сбор требований

Короткая консультация или разбор вашего ТЗ, фиксация целей и ограничений.

02 →

Проектирование CRM

Проработка воронок, стадий, полей, ролей, прав, статусов и “правил игры”.

03 →

Настройка Bitrix24

Настройка CRM, сущностей, карточек, обязательности полей, уведомлений.

04 →

Интеграции

Подключение и настройка интеграций (см. список ниже) с тестированием сценариев.

05 →

Автоматизация

Роботы, триггеры, маршрутизация, SLA (если нужно), контроль просрочек.

06 →

Аналитика и отчеты

Источники, UTM, отчеты руководителя, при необходимости BI‑дашборды.

07 →

Тестирование и запуск

Проверка сценариев “от заявки до оплаты”, исправления, подготовка к старту.

08 →

Обучение и сопровождение

Обучение менеджеров/руководителя + опционально поддержка после запуска.

Интеграции, которые подключаем

Подбираем интеграции под задачи. Если нужно — начинаем с “быстрого старта” (1–2 ключевые интеграции), затем расширяем.

Авито/VK/WB/OZON ↔ Bitrix24

лиды и коммуникации в CRM, контроль обработки.

1С ↔ Bitrix24

обмен клиентами/сделками/счетами/товарами (по вашему сценарию).

Мессенджеры

WA/TG/MAX и другие — единое окно общения, распределение.

Телефония

UIS/Asterisk/SIP — звонки в сделках, запись, пропущенные.

Сайт/формы

заявки сразу в CRM, авто‑назначение ответственных.

Почта

переписка в карточке клиента/сделки.

Как начать работу

Консультация:

Если нужно быстро понять “что делать” и в каком порядке — начнем с консультации. Итог: список задач и план внедрения по этапам.

Как проходит удаленное внедрение

Разбор ТЗ:

Если у вас уже есть описание работ — присылайте текстом/ссылкой/файлом. Мы уточним детали и вернемся с предложением по этапам и формату реализации.

Как организуем выезд и встречи

Сроки внедрения

Срок зависит от количества воронок, интеграций и требований к автоматизации/отчетности. Часть задач можно запускать поэтапно: сначала “скелет” CRM, затем интеграции и продвинутая автоматизация.