Как настроить двустороннюю интеграцию Битрикс24 и 1С
Какие данные синхронизируются в обе стороны, какой механизм использовать и на что обратить внимание, чтобы связка работала без сбоев.
Опубликовано 16 июля 2026
Двусторонняя интеграция Битрикс24 и 1С означает, что данные обновляются в обеих системах автоматически: товары и цены из 1С попадают в CRM, а заказы и оплаты из CRM возвращаются в 1С для бухгалтерии и склада. Разберём, как это работает на практике.
Какие данные передаются в каждую сторону
Из 1С в Битрикс24 обычно идут: каталог товаров, цены, остатки на складе, контрагенты. Из Битрикс24 в 1С — новые заказы, статусы оплаты, изменения в реквизитах клиента. Направление и состав можно настраивать индивидуально под процессы компании.
Два подхода к интеграции
Типовой модуль (CommerceML). Встроенный в Битрикс24 механизм обмена, работающий через стандартный протокол CommerceML. Подходит, если у компании одна база 1С стандартной конфигурации и обмен нужен по расписанию — например, раз в час выгружать остатки и раз в час забирать заказы.
Кастомная интеграция (REST API). Обмен данными через API Битрикс24 и 1С в реальном времени, а не по расписанию. Нужна, когда: используется несколько баз 1С, конфигурация 1С доработана под компанию, нужны кастомные справочники или обмен завязан на бизнес-процессы (например, автоматическая смена стадии сделки при поступлении оплаты в 1С).
Берём в работу интеграции любой сложности
Несколько баз 1С — синхронизация с двумя и более информационными базами одновременно
Доработанные конфигурации — нестандартные поля и структуры данных в 1С
Кастомные справочники — передача данных, которых нет в типовом обмене
Двусторонняя синхронизация в реальном времени — без ожидания расписания обмена
Интеграция с бизнес-процессами — автоматические действия в CRM на основе событий в 1С и наоборот
Миграция данных — перенос истории заказов и контрагентов при первом запуске
Работаем в связке с вашим 1С-специалистом
Мы не заменяем вашего 1С-программиста или подрядчика — мы работаем в паре с ним. Со стороны Битрикс24 берём на себя настройку CRM, логику обмена и API; со стороны 1С требуется человек, который понимает структуру конкретной базы и может вносить изменения в конфигурацию, если это нужно для доработанного обмена.
Нужна интеграция под нестандартную схему данных?
Обсудить интеграцию с 1СЧастые вопросы
Обычно это товары и цены (из 1С в Битрикс24), заказы и статусы оплаты (из Битрикс24 в 1С), а также остатки на складе и контрагенты в обе стороны.
Типовой модуль CommerceML синхронизирует стандартный набор данных по расписанию через обмен файлами. Кастомная интеграция на REST API даёт обмен в реальном времени и поддержку нестандартных сценариев — нескольких баз 1С, доработанных справочников, бизнес-процессов.
На этапе настройки — да, потому что нужно понимать структуру конкретной базы 1С. Мы работаем в связке с вашим 1С-специалистом или подрядчиком, беря на себя сторону Битрикс24 и логику обмена.
Обсудим интеграцию Битрикс24 и вашей 1С
Оценим схему данных и предложим решение — в течение 1 рабочего дня.
Оставить заявку